BILLING POLICY
결제 전에 확인할 정책을 먼저 공개합니다.
현재 STAR-T는 모든 상품을 무조건 즉시결제로 판매하지 않습니다. 서비스 범위와 일정이 중요한 프로젝트가 많기 때문에, 결제 전 확인해야 하는 공통 정책을 먼저 공개합니다.
1. 결제 방식
- 현재 기본 흐름은 상담 -> 범위 확정 -> 결제 링크 또는 세금계산서 발행입니다.
- 온라인 self-serve 결제는 일부 상품부터 순차적으로 도입할 예정입니다.
- 계약형 프로젝트는 제안서, 견적서, 계약서 조건이 본 페이지보다 우선합니다.
2. 서비스 제공 기간
- 대표 일정은 pricing 페이지에 공개된 범위를 기준으로 합니다.
- 최종 일정은 데이터 정리 상태, 범위, 피드백 횟수에 따라 조정될 수 있습니다.
- 착수 후에는 산출물 단계별 공유 기준을 따릅니다.
3. 취소 및 환불
- 상담 전 단계에서는 비용이 청구되지 않습니다.
- 결제 또는 계약 이후 환불/취소 조건은 상품 성격과 진행 단계에 따라 달라질 수 있으며, 결제 전 별도로 고지합니다.
- 이미 착수한 전략 정리, 자료 분석, 맞춤 산출물 제작 범위는 진행된 공수만큼 차감될 수 있습니다.
4. 세금계산서 및 증빙
- 사업자 대상 거래는 세금계산서 또는 필요한 증빙 서류 기준으로 처리합니다.
- 사업자 정보는 하단 회사 정보 및 별도 견적/계약 문서에 동일하게 기재합니다.
- 통신판매 또는 구독형 상품이 열리면 해당 정책은 상품별로 추가 고지합니다.
정책이 필요한 이유
STAR-T는 범위가 다른 일을 같은 가격과 같은 약관으로 판매하지 않으려 합니다. 결제 전에 “무엇이 포함되고, 무엇이 아직 확정되지 않았는지”를 먼저 확인하는 팀이 가장 잘 맞습니다.
Representative
박정근
Business Registration
707-86-03946
E-commerce Registration
제2026-서울광진-0187호
Email
help@star-t.io